Strumenti di CRM

Le soluzioni Sistemi integrano strumenti di CRM per analizzare la clientela dell’azienda o dello studio, individuare opportunità, comunicare nuovi servizi.

La funzione comprende una serie di strumenti finalizzati a supportare e a tracciare i rapporti tra l’azienda e i clienti (effettivi o potenziali) costruendo una base informativa che consente di migliorare le relazioni con i clienti e strutturare una gestione organizzata, puntuale e centralizzata dei dati commerciali.

Grazie a questa soluzione è possibile conoscere in ogni momento l’evoluzione di trattative commerciali, l’avanzamento di iniziative di marketing e tracciare il potenziale interesse del cliente con la possibilità di tradurlo in una previsione di vendita così da aumentare in automatico l’efficienza e ridurre i costi a carico dell’impresa.

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